Газ мережі інформують
Більше 2,1 тисяч викликів за квітень
Саме стільки раз у минулому місяці споживачі зверталися до аварійної газової служби Харківської філії Газмережі.
За кожним викликом – реальна історія: запах газу посеред ночі, полум’я на конфорці ледь горить, обстріли, пожежа.
Фахівці Газмережі на зв’язку 24/7, щоб оперативно реагувати, перевіряти, усувати й заспокоювати: удень і вночі, у спеку й мороз, у будь-який момент.
Поки міста і села сплять, газовики чергують. Поки ви хвилюєтеся –газовики діють.
Аварійна газова служба – це про безпеку, відповідальність і довіру.
Навіть якщо ви тимчасово не живете в оселі, газові мережі навколо неї продовжують працювати — і оплата за розподіл зберігається.
Фахівці Харківської філії Газмережі постійно обслуговують труби, підтримують їх у безпечному стані та готовності до подачі газу, щоб у момент повернення споживачі могли одразу користуватися газом — без очікувань і додаткових заяв.
Іноді можна почути, що борги нібито «зникають» або «заморожуються». Насправді це міф: заборгованість не скасовується й з часом може перейти в юридичну площину. Щоб уникнути зайвого фінансового навантаження, варто не допускати її накопичення.
Оплата за розподіл газу не нараховується лише у двох випадках:
якщо житло пошкоджене внаслідок обстрілів або аварій і газопостачання припинене через небезпечний стан мереж — нарахування зупиняється з місяця, наступного після офіційної фіксації пошкодження;
якщо розірвано договір розподілу природного газу — після цього платіж більше не нараховується.
Маєте запитання?
Звертайтеся до центрів обслуговування клієнтів Харківської філії Газмережі або телефонуйте до контакт-центру 0 800 303 104 — фахівці допоможуть розібратися.
