ДПС продовжує впроваджувати сучасні інструменти сервісного обслуговування
Для зручності громадян та бізнесу Контакт-центр ДПС працює з номерами мобільних операторів:
- Vodafone – 0 500 501 007
- Київстар – 0 770 501 007
- lifecell – 0 730 501 007
Нові номери забезпечують більш стабільний, швидкий і зручний зв’язок, даючи можливість здійснювати дзвінки у межах власних мобільних тарифів без додаткових витрат. Сучасні технології, зокрема VoLTE та Wi-Fi-дзвінки, роблять комунікацію ще якіснішою.
ДПС продовжує впроваджувати сучасні інструменти сервісного обслуговування та створювати умови, за яких звернення до податкової стає простим, швидким і комфортним.
Після розмови з оператором користувачі можуть залишити фідбек щодо якості обслуговування, що допомагає ДПС удосконалювати обслуговування та покращувати сервіси.

Основні види податкових ризиків
Головне управління ДПС у Харківській області інформує, що методологічною основою та базовим документом для практичної реалізації Експериментального проєкту є Постанова КМУ від 25 липня 2024 року № 854 «Про реалізацію експериментального проекту щодо функціонування системи управління податковими ризиками (комплаєнс-ризиками) в Державній податковій службі».
Серед основних новацій Експериментального проєкту - розподіл всіх податкових ризиків за основними видами, який передбачає:
ризик реєстрації – випадок, коли особи, які зобов’язані стати на облік у податковому органі або зареєструватися платниками окремих податків, не перебувають на обліку в податковому органі або не зареєстровані платниками відповідних податків;
ризик звітності – випадок, коли платники податків подають податкову звітність із запізненням або не подають її взагалі;
ризик сплати – випадок, коли платники податків сплачують податки, збори, платежі із запізненням або сплачують у неповному обсязі, або не сплачують зовсім, що призводить до виникнення або накопичення податкового боргу;
ризик декларування – випадок, коли податкові надходження зменшено або може бути.

Податкова знижка: способи подання податкової декларації про майновий стан і доходи
Головне управління ДПС у Харківська області нагадує, що відповідно до ст. 166 Податкового кодексу України (далі - ПКУ) визначено право платника податку на податкову знижку, підстави для її нарахування, перелік витрат, дозволених до включення до податкової знижки, обмеження права на її нарахування.
Перелік витрат, дозволених до включення до податкової знижки, визначено у п. 166.3 ст. 166 ПКУ.
З метою реалізації права на податкову знижку платник податків самостійно обирає спосіб подачі податкової декларації про майновий стан і доходи:
особисто або уповноваженою особою у Центри обслуговування платників;
поштою з повідомленням про вручення та описом вкладення не пізніше ніж за 5 днів до закінчення граничного строку подання;
засобами електронного зв’язку в електронній формі з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».
Для зручності при поданні декларації в Електронному кабінеті розміщено електронний сервіс «Податкова декларація про майновий стан і доходи», який надає можливість часткового автоматичного предзаповнення декларації на підставі даних Державного реєстру фізичних осіб – платників податку та відомостей про обʼєкти нерухомого чи рухомого майна, а також дозволяє сформувати декларацію та подати її до контролюючого органу з копіями первинних документів, у т. ч. для використання права на податкову знижку.
Також Декларацію на податкову знижку можна подати за допомогою мобільного застосунку «Моя податкова».
Нагадаємо, що термін подання податкової декларації про майновий стан і доходи для фізичних осіб, які мають право на податкову знижку за витратами 2024 року, - до 31 грудня 2025 року включно.

